Trocas e reembolsos

Cancelamento antes do despacho

Pedidos ainda não despachados podem ser cancelados mediante solicitação pelo atendimento. O reembolso de valores pagos por Pix é feito para a conta de origem após análise.

Avarias no transporte

Em caso de avaria, registre fotos da embalagem e do produto no momento do recebimento e acione o atendimento em até 7 dias.

Observação

Esta política não substitui direitos previstos em lei. Não fazemos promessas de reposição ou garantias além das aqui descritas.